Sie müssen Ihre Aufgabe noch nicht perfekt beschreiben können
Ein verwilderter Garten, ein ungepflegtes Treppenhaus oder eine noch offene Winterdienstplanung: Beschreiben Sie zunächst, was Sie stört und wie das Ergebnis aussehen soll. Sie müssen weder Fachbegriffe kennen noch bereits einen fertigen Plan haben.
Nennen Sie die Adresse in Erfurt oder Umgebung, die gewünschte Leistung und einen möglichen Zeitraum. Für ein Projekt außerhalb der Region geben Sie den Standort ebenfalls direkt an. So können wir prüfen, welche Organisation und Kapazitäten benötigt werden.
- Was soll erledigt werden?
- Wo befindet sich das Objekt?
- Bis wann wünschen Sie die Ausführung?
- Handelt es sich um einen einmaligen Einsatz oder regelmäßige Betreuung?
Ein paar gute Fotos helfen mehr als eine lange Beschreibung
Zeigen Sie die betroffene Fläche einmal im Überblick und zusätzlich die wichtigen Einzelheiten. Bei einer Hecke helfen Länge und ungefähre Höhe; bei einem Zaun der Verlauf und der Untergrund. Für eine Entrümpelung sind Räume, Gegenstände und der Zugang über Treppe oder Aufzug wichtig.
Bei Reinigung und Winterdienst sind Flächen und Nutzung entscheidend. Ein einfacher Grundriss oder eine markierte Übersicht kann zeigen, welche Eingänge, Wege und Räume dazugehören. Ungefähre Maße genügen für den ersten Kontakt; notwendige Details klären wir anschließend.
Bitte fotografieren Sie keine persönlichen Unterlagen und möglichst keine unbeteiligten Personen. Sie müssen keine Bilder hochladen, um eine Anfrage zu stellen.
Wann lohnt sich eine kostenlose Besichtigung?
Ein Termin vor Ort ist sinnvoll, wenn Zustand, Zugang oder Umfang auf Fotos nicht ausreichend erkennbar sind. Das kann etwa bei großen Außenanlagen, mehreren Reinigungsbereichen, schwer zugänglichen Räumen oder einem neuen Zaun der Fall sein.
Wir sehen uns die betreffende Aufgabe gemeinsam an und besprechen, was übernommen werden soll. Dazu gehören auch Zufahrt, Arbeitsbereiche und Dinge, die erhalten bleiben müssen. Die Besichtigung ist kostenlos und noch keine Zusage für einen bestimmten Ausführungstermin.
Wenn die Unterlagen für ein passendes Angebot ausreichen, kann sich ein zusätzlicher Vor-Ort-Termin erübrigen. Das stimmen wir mit Ihnen ab.
Ein gutes Angebot zeigt, was Sie bekommen
Vergleichen Sie Angebote nicht nur nach der Endsumme. Entscheidend ist, ob dieselben Arbeiten enthalten sind. Heckenschnitt mit Abtransport ist ein anderer Umfang als Heckenschnitt ohne Entsorgung. Regelmäßige Treppenhausreinigung umfasst nicht automatisch Fenster, Keller oder eine einmalige Grundreinigung.
Achten Sie darauf, dass Flächen, Aufgaben, Material und zusätzliche Arbeiten verständlich benannt sind. Bei wiederkehrenden Leistungen sollten auch Intervalle und Abrechnung erkennbar sein. Fragen Sie nach, wenn eine Position unklar ist.
- Welche Flächen und Aufgaben sind enthalten?
- Sind Material, Abtransport und Entsorgung berücksichtigt?
- Welche Zusatzarbeiten werden gesondert berechnet?
- Was gilt für Zugang, Ausführung und Abrechnung?
Mehrere Aufgaben können Sie zusammen anfragen
Wenn am selben Objekt Gartenpflege, Reinigung und Winterdienst anstehen, nennen Sie die Aufgaben gemeinsam. Das erleichtert die Abstimmung. Trotzdem sollten die einzelnen Leistungen und Zuständigkeiten im Angebot klar bleiben.
Beispiel: Eine Hausverwaltung möchte den Eingangsbereich regelmäßig reinigen, die Grünflächen pflegen und den Gehweg im Winter betreuen lassen. Für jede Aufgabe werden Fläche und Häufigkeit festgelegt. So lässt sich nachvollziehen, welche Leistung zum jeweiligen Preis gehört.
So geht es nach Ihrer Anfrage weiter
Wir prüfen Ihren Bedarf und melden uns schnellstmöglich zurück. Offene Fragen klären wir persönlich; wenn nötig, vereinbaren wir die kostenlose Besichtigung. Anschließend erhalten Sie das Angebot für den abgestimmten Umfang.
Das Anfrageformular ist noch keine Buchung. Die Ausführung wird nach Angebotsabstimmung und Terminbestätigung vereinbart. Wenn Sie einen festen Übergabe- oder Veranstaltungstermin haben, nennen Sie ihn möglichst gleich.
KURZ BEANTWORTET
Häufige Fragen.
Ist die Besichtigung bei STEINWACHT wirklich kostenlos?+
Ja. Besichtigung und Angebot sind kostenlos. Wir stimmen vorab ab, ob ein Vor-Ort-Termin benötigt wird oder Fotos und Angaben für die Einschätzung ausreichen.
Kann ich ohne Fotos ein Angebot anfragen?+
Ja. Beschreiben Sie Ihre Aufgabe und nennen Sie den Standort. Fotos sind hilfreich, aber keine Voraussetzung für eine Anfrage.
Muss ich schon genaue Quadratmeter oder einen fertigen Plan kennen?+
Nein. Ungefähre Maße und eine Beschreibung des gewünschten Ergebnisses genügen für den ersten Kontakt. Fehlende Details klären wir anschließend.
Bin ich nach dem Absenden bereits zur Beauftragung verpflichtet?+
Nein. Sie senden eine Anfrage. Leistungsumfang, Angebot und Ausführungstermin werden erst anschließend gemeinsam abgestimmt.
Kann ich auch einen kurzfristigen Termin wünschen?+
Ja. Schreiben Sie Ihren gewünschten Zeitraum in die Anfrage. Wir prüfen unsere Kapazitäten und sagen Ihnen, ob der Termin möglich ist.
STEINWACHT · IHR NÄCHSTER SCHRITT
Was möchten Sie umsetzen?
Beschreiben Sie Ihre Aufgabe und den Standort. Wir melden uns schnellstmöglich und besprechen Umfang und Termin. Besichtigung und Angebot sind kostenlos. Einsatzort, Umfang und verfügbare Kapazität stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.